Цель программы:
- Познакомить слушателей с инструментами эффективного разрешения конфликтных/спорных ситуаций в социально-трудовых отношениях путем применения медиативных компетенций;
- Научить самостоятельному навыку применения медиативных компетенций и технологий в переговорных процессах при регулировании социально трудовых споров и конфликтов;
- Научить выбирать наиболее эффективную тактику и стратегию коммуникативного процесса и соблюдению основных принципов медиации;
- Приводить конфликтующие стороны к разумному соглашению, которое каждая из вовлеченных сторон будет считать справедливой для себя.
Формат: офлайн
Продолжительность: 16 академических часов, (2 дня)
Место проведения: г. Астана, ул. Д.Қонаев, 10
Бизнес тренер: Гренц Виктор
Заявки принимаются по почте: a.junusbayeva@sba.kz
