Контакт-центр
Данная услуга включает в себя:
-
Конкретные сроки по предоставлению ответа;
-
Прием обращений 24/7;
-
Возможность у клиента оценивать полученную услугу;
-
Отчетность;
-
Получение уведомлений по всем интересующим клиента HR вопросам;
-
Оперативную организацию исходящего обзвона;
-
Предоставление качественных ответов на часто задаваемые вопросы от клиентов;
-
Единую точку контакта, базу знаний.
-
Информационные и поздравительные рассылки;
-
Сбор обратной связи по вашим продуктам/услугам.